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Hernán Gonzalez, 2023-02-24 12:45
1 | 1 | Hernán Gonzalez | h1. Plan de Comunicaciones |
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3 | Antes de implementar un plan de comunicaciones internas en la Municipalidad, es necesario realizar un diagnóstico previo para identificar nuestras necesidades y fortalezas en cuanto a la comunicación interna. A continuación, se presentan algunas ideas para llevar a cabo este diagnóstico: |
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5 | 1. Encuestas: Realizar encuestas a los empleados para conocer sus opiniones y percepciones sobre la comunicación interna actual. |
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6 | 2. Análisis de documentos: Revisar los documentos existentes como manuales de bienvenida, manuales de funciones, políticas y procedimientos, para determinar si son claros y accesibles para todos los empleados. |
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7 | 3. Observación directa: Observar la dinámica de comunicación entre los trabajadores/as y el nivel estratégico para identificar posibles brechas de comunicación. |
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8 | 4. Entrevistas: Realizar entrevistas con líderes y trabajadores/as clave para conocer sus percepciones sobre la comunicación interna y sus necesidades en ese sentido. |
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9 | 5. Análisis de redes sociales internas: Analizar las redes sociales internas de la empresa, como intranet o grupos de discusión, para conocer cómo se están utilizando y si son efectivas. |
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11 | Una vez realizado el diagnóstico, se podrá diseñar un plan de comunicaciones internas que responda a las necesidades y fortalezas identificadas en la organización. |
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13 | h2. Propuestas |
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15 | h3. Preguntas para diagnostico |
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17 | 1. ¿Sientes que estás bien informado sobre los objetivos de la empresa y cómo tu trabajo contribuye a ellos? |
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18 | 2. ¿Cómo te enteras de las noticias y actualizaciones importantes de la empresa? |
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19 | 3. ¿Crees que las políticas y procedimientos de la empresa son claros y accesibles? |
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20 | 4. ¿Te sientes cómodo compartiendo tus ideas y comentarios con tus compañeros de trabajo y líderes? |
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21 | 5. ¿Crees que la comunicación entre los departamentos y equipos de la empresa es efectiva? |