Plan de Comunicaciones¶

Antes de implementar un plan de comunicaciones internas en la Municipalidad, es necesario realizar un diagnóstico previo para identificar nuestras necesidades y fortalezas en cuanto a la comunicación interna. A continuación, se presentan algunas ideas para llevar a cabo este diagnóstico:

1. Encuestas: Realizar encuestas a los empleados para conocer sus opiniones y percepciones sobre la comunicación interna actual.
2. Análisis de documentos: Revisar los documentos existentes como manuales de bienvenida, manuales de funciones, políticas y procedimientos, para determinar si son claros y accesibles para todos los empleados.
3. Observación directa: Observar la dinámica de comunicación entre los trabajadores/as y el nivel estratégico para identificar posibles brechas de comunicación.
4. Entrevistas: Realizar entrevistas con líderes y trabajadores/as clave para conocer sus percepciones sobre la comunicación interna y sus necesidades en ese sentido.
5. Análisis de redes sociales internas: Analizar las redes sociales internas de la empresa, como intranet o grupos de discusión, para conocer cómo se están utilizando y si son efectivas.

Una vez realizado el diagnóstico, se podrá diseñar un plan de comunicaciones internas que responda a las necesidades y fortalezas identificadas en la organización.

Propuestas¶

Preguntas para diagnostico¶

1. ¿Sientes que estás bien informado sobre los objetivos de la empresa y cómo tu trabajo contribuye a ellos?
2. ¿Cómo te enteras de las noticias y actualizaciones importantes de la empresa?
3. ¿Crees que las políticas y procedimientos de la empresa son claros y accesibles?
4. ¿Te sientes cómodo compartiendo tus ideas y comentarios con tus compañeros de trabajo y líderes?
5. ¿Crees que la comunicación entre los departamentos y equipos de la empresa es efectiva?